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코로나19가 아세안 소비시장을 바꾼다

관련국가 베트남, 인도네시아, 싱가포르, 태국, 말레이시아, 필리핀 분야 산업·통상 분류 기타
발간기관 KOTRA 발간일 2020-12-30



코로나19가 아세안 소비시장을 바꾼다



목 차


Ⅰ. 아세안 소비재 시장동향

1. 베트남
2. 인도네시아
3. 싱가포르
4. 태국
5. 말레이시아
6. 필리핀


Ⅱ. 코로나19 이후 주목할만한 소비트렌드

1. 온라인 쇼핑의 대중화
2. 소매유통시장, 오프라인 온라인 통합 옴니채널로의 전환
3. 가격, 품질 외에 소비자 구매 결정요인 다양화
4. 온라인 음식 배달사업의 성장
5. 현금없는 사회(Cashless Society) : 전자결제 플랫폼 활용 증가
6. 일상 생활용품 및 식품 수요 증가
7. 온라인 엔터테인먼트 이용증가 : 온라인 스트리밍 플랫폼 이용활발


Ⅲ. 새로운 소비트렌드를 선도하는 현지 대표기업 사례

1. Grab
2. Lazada
3. HappyFresh
4. Tokopedia
5. Foodpanda


Ⅳ. 포스트 코로나시대 부상하는 유망 소비재 품목


Ⅴ. 우리기업 대응전략



요약문

 

□ 아세안 소비재 시장동향
◦ 코로나19 발생이후 성장세 감소했지만 이커머스 중심으로 아세안 소비재 시장은 빠른 회복세 보일 것으로 전망


□ 코로나19 이후 주목할만한 소비트렌드

◦ 온라인 쇼핑의 대중화
◦ 소매유통시장, 오프라인/온라인의 통합 옴니채널로의 전환
◦ 가격, 품질 外 소비자 구매 결정요인 다양화
◦ 온라인 음식 배달사업의 성장
◦ 현금없는 사회(전자결제 플랫폼 활용 증가)
◦ 일상 생활용품 및 식품 수요 증가
◦ 온라인 엔터테인먼트 이용증가


□ 새로운 소비트렌드를 선도하는 현지 대표기업 사례
◦ Grab / Lazada / HappyFresh / Tokopedia / Foodpanda


□ 포스트 코로나시대 부상하는 유망 소비재 품목
◦ 마스크 / 위생용품 / 정수기 / 주방용품 / 즉석식품 /피부관리용품 / 건강보조식품 / 컴퓨터 / 게임소프트웨어/ 라면 / 스포츠의류 및 용품 / 한국음식


□ 우리기업 대응전략
◦ 편집샵·플래그십 스토어 운영으로 현대적이고 편리한 경험 제공
◦ 원산지 표기, 식품 및 제품 안전에 유의
◦ 지역 생산자 보호 및 친환경 제품 생산 이미지 확립
◦ 옴니채널 구축 및 CS인력 확보
◦ 자국산 우선구매 움직임을 고려하여 현지 로컬업체와 협업 추진
◦ 소비자와 소통 확대로 펜더믹 혼란속 신뢰성 확보
◦ 물품 수출前 수입 규제(인·허가, 관세 등) 확인
◦ 현지 문화 및 트렌드에 맞는 현지화 마케팅 전략 수립
◦ 장기적인 보상(포인트 적립)보다 즉각적인 보상(할인쿠폰)이 효과적


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