기업명
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요청사항
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답변 (조치결과)
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제이지
인더스트리
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• 사이버상담 있다면 활용토록 요청
• K패키지에 기업 참여를 활성화하도록 KOTRA 역할 당부 (KOTRA가 중심이 되어 연관기업이 함께 참여하는 컨소시엄 프로젝트를 적극 발굴, 추진 요청)
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• 미국 진출 희망하여 주한미국대사관 상무관과 상무전문위원을 소개
• 국내 다양한 기관별 지원제도 안내자료 요청에 대해 ‘2019년판 해외진출종합핸드북’ 제작 완료시 송부 예정
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이레앤
엘피스
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• 7월 인도 BP 관련, 행사 후 국내기업이 서로 의견 교환하며 상담회 참가 바이어 명단 공유하는 것이 필요하다고 생각
• 무역관이 현지바이어 신뢰성을 확인해 주었으면 함
• 공장설립까지 진행키로 한 인도 파트너를 방한 초청코자 주 인도 한국대사관에 비자 신청하였으나, 초청기준이 까다로워져서 비자발급이 안되었음. 이에 비즈니스에 애로 발생
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• 바이어 명단 공유를 원하는 기업에 한해 사후간담회 이후 공유함
• 현지 바이어 신뢰성에 대하여는 각국 기업 평가정보시스템 기반 정보를 제공해드리도록 추진하겠음
• 비자관련, KOTRA가 대사관에 애로 사례 전달
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에코바이오홀딩스
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• 장기적으로 유료든 무료든 지속적인 사후관리가 이뤄지는 시스템 및 매뉴얼 필요
• 유럽 인증 기준이 달라 장벽이 존재. 인증 획득 지원 요청
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• 지원요청시 지속적으로 팔로우업해 드리겠음
• 인증 확득에 관한 정보, 비관세장벽 조사 추진
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루키스
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• 서비스 분야 기업은 현장에서 바이어와 상담하기에는 시간이 부족. 참가예정 바이어와 미리 연락할 수 있도록 준비기간 주었으면 함
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• 행사 준비 특성상 기간이 짧아 부족한 점이 있음. 커뮤니케이션 기회 충분히 확보하도록 노력하겠음
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라마당,
에이치앤비
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• 상담테이블이 작아 불편했음
• 통역시 학생보다 교포가 우수. 행사 당일 이후 추가 수요 있으면 동일 통역원을 활용할 수 있도록 희망
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• 상담테이블 공간을 획일적으로 하지 않고 기업별 디스플레이 수요에 맞게 제공 검토
• 통역풀 지속 확대하겠음. 기업 요청에 따라 통역을 하루, 이틀 더 가능하도록 통역업체와 사전 논의하겠음
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제우스
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• 월드클라스 프로그램은 예산내 행사지원, 바이어 사전/사후 초빙, 광고비용 등 선택 가능
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• 수출바우처 사업 활용 가능
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KYK김영
귀환원수
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• 서로 원하는 부분을 확인하고 매칭이 잘 된 바이어와는 상담시간을 더 길게 조정하기 위해 사전에 정보 필요
• VIP 부스 방문, 현지 언론보도 등이 기업 입장에서 파트너에게 공신력 제고하는데 큰 도움
• 버스 이동시 좌석 부족으로 호텔과 행사장간 이동에 불편을 겪음
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• 온라인상으로 국내기업 정보, 해외바이어 회사 정보 제출 병행을 통해 양방향 정보제공 시점을 앞당길 수 있도력 노력하겠음
• VIP 방문 및 현장 격려는 향후 정부에 건의드리겠음. 정상외교 성과홍보 예산을 활용, 행사 전/후 참가기업 전체리스트를 현지 언론에 홍보토록 모색하겠음
• 차량배차 관련 이동에 불편함이 없도록 개선하겠음
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미네랄
하우스
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• 동영상, 사진을 참가기업이 수시로 받아갈 수 있도록 조치 부탁
• 인증 대행회사 평가 정보 부족. 이를 취합, 정보 제공을 희망
• 좀 더 많은 기업들이 활용할 수 있도록 중소기업을 위한 현지 공동사무실을 확장 희망. 저렴한 비즈니스 호텔, 에어비엔비 등 정보 공유 부탁
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• 사진 송부조치 예정. 영상 공유는 추후 행사시 검토
• 현재 정보자료를 만드는 중으로 각 지역별 공신력을 가진 인증대행회사 정리하여 자료에 포함하겠음. 법률, 노무 자문 관련 지역별로 차이가 있으나 투자지원센터 변호사, 관세사를 통한 컨설팅 가능
* ‘19년 화장품 산업 백서 발간시 중국 등 인증에 어려움이 있는 지역을 중심으로 인증대행회사 정보를 현지 무역관을 통해 입수하여, 포함시킬 계획
• 현지 공동 사무실 확장 관련, SSC(Service Shared Center) 관점에서 중소기업 공동사무실 예산확보를 위해 對 정부 요청하겠음
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탐라타마누/랑벨
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• 사진·영상 촬영 적극적으로 하여 기업이 활용토록 요청
• KOTRA 지사화사업, 실제적인 사항이 부족. 지속적인 F/u 필요. 마케팅 및 바이어 매칭을 보다 적극적으로 해주었으면 좋겠음
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• 행사당일 촬영 사진 제공 완료
• 지사화사업 관련 우수 현지직원 발굴 및 인센티브 제공을 통해 개선하겠음
• 바이어 특성, 요구내용, 관심사항, 협력방안을 바이어별로 정리해 보내드리도록 개선방안 강구하겠음
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헬로스킨
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• 행사 공간이 너무 좁아 소리가 울렸다는 점 아쉬움
• 프랑스는 한국화장품 사용율 저조하기 때문에 사용후기, 리뷰 중요. 바이어 발굴, 제품 소개 과정도 중요하지만 직접 사용해보고 후기를 남기는 과정이 중요하다고 생각. 따라서 팝업행사를 통한 SNS 홍보, 티블랜딩 시연 행사 등 필드에서 필요한 마케팅 고려
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• 행사 공간을 기업 편의에 맞춰 최대한 넓게 지원하도록 노력하겠음
• 팝업스토어 등 행사에 대한 사항, 검토하도록 하겠음
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플레이스
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• K팝, K뷰티 연계 한국기업 홍보할 수 있는 자리 필요
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• 소비재 사업 현재 트렌드는 온라인과 오프라인 융합. 이를 통해 현지 인지도, 마케팅 역량을 높일 수 있음. 현재 더치박스, 샘플링을 파일럿성으로 시범사업 진행중. 연초에 온오프라인 뷰티사업 마케팅 설명회 개최 예정
※ 뷰티 품목 포함 소비재사업 계획 설명회 : ‘19년 2월중 개최 예정
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